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Somos una compañía Colombiana
Con 79 años en el mercado, enfocada en la solución de las necesidades y requerimientos de nuestros clientes a través de productos y servicios que marcan tendencias en innovación.
Con nuestra marca insignia, Home Elements una marca atractiva, seguida, amada, que se mantiene siempre joven; estamos enfocados en facilitar la vida de las personas haciéndola cada día mejor, no solo de nuestros clientes sino también de nuestros colaboradores. Trabajamos por el desarrollo y adecuada utilización de tecnologías en producción de elementos confiables para el hogar a precios competitivos, respaldando siempre a nuestros clientes con una excelente red de distribución logística en cualquier ubicación nacional e internacional.
Somos Aliados de Marca País apoyando en la labor de promoción de la imagen positiva de Colombia, el 100% de nuestros colaboradores son Colombianos.
Home Elements
Tenemos presencia omnicanalidad de comercialización, especializando la labor en satisfacer las necesidades de nuestros clientes, de acuerdo a su modelo de negocios y su mercado objetivo.
Nuestro proyecto de expansión y distribución permite llegar a una mayor cantidad de hogares, en las principales ciudades del territorio nacional y en otros países.
Servicio Post Venta
La calidad de los productos es un compromiso diario por eso Home Elements, cuenta con grandes aliados que distribuyen la marca a nivel nacional, dando cumplimiento estricto a la Ley del Consumidor.
Contamos con más de 100 Centros de servicio en todo el territorio nacional con personal altamente calificado para brindar el mejor servicio. En ellos puedes hacer efectiva la garantía de nuestros productos.
Propósito Superior
“Facilitamos la vida de las personas haciéndola cada día mejor”
Propuesta de Valor
Entregamos soluciones a las necesidades de nuestros clientes a través de una marca internacional, confiable, reconocida y amada que se mantiene siempre joven, generando gratas experiencias a nuestros clientes y consumidores.
Contamos con un portafolio diversificado de productos y servicios para el hogar y las instituciones, con una extraordinaria combinación de diseño, funcionalidad, practicidad, con un alto valor percibido.
Somos reconocidos por el excelente respaldo, calidad, innovación y eficiencia logística; respaldados con un servicio, asesoría y acompañamiento de categoría superior que afianza las relaciones duraderas y de confianza con nuestros aliados, buscando beneficios mutuos bajo la consigna de ser Cada día Mejor y Crecer Juntos.
Nuestra visión de futuro nos permite evolucionar; adaptándonos fácil y anticipadamente a las necesidades mas exigentes de los negocios. Gestionamos asertivamente los cambios constantes del entorno en pro de nuestros aliados y consumidores. Ayudamos a nuestros clientes a incursionar en nuevos esquemas de negocios por medio de herramientas que faciliten la transformación, basados en nuestro modelo digital de omnicanalidad.
Misión
“Generamos experiencia de vida práctica, saludable y balanceada; hacemos cada día mejor la vida de nuestros clientes generando bienestar por medio de soluciones diferenciadoras para el hogar y las instituciones, con una excelente combinación de diseño, funcionalidad, facilidad y seguridad con una óptima relación precio desempeño y calidad.”
Visión
“Ser referente en Latinoamérica generando bienestar y facilitando la vida de las personas, a través de soluciones de alto valor percibido en las diferentes necesidades del hogar y las instituciones; soportadas en innovación continua y altos estándares de calidad, entregando valor a todos nuestros consumidores, clientes, empleados y accionistas; garantizando la responsabilidad con la sociedad y el medio ambiente”
Política Integral
En Comercializadora Santander S.A.S hacemos cada día mejor la vida de los hogares, generando economía y bienestar a partir de:
Lo anterior en procura del mejoramiento continuo de todos los procesos y cumplimiento de requisitos legales y reglamentarios en materia de Seguridad y salud en el Trabajo, Seguridad Vial, y todos aquellos que aplican a la organización, enmarcados en los requisitos de la Norma ISO 9001 y demás normatividad aplicable a la organización. Fecha: 06/08/2020.